口コミのサクラ

こんにちは。

元コミュ障美容師です。

皆さん口コミって見ますか？

誰かと一緒に食事をする時、旅行に行く時

飲食店や宿やホテルを決める時に

口コミをみて決めるって方は多いと思います。

感動するほどサービスが良かったお店、または旅館やホテルと好評の口コミ

反吐が出るほど最低な対応をされたと店を書き下ろした口コミ

ありますよね！

皆さんはどっちを見て判断しますか？

または

Googleの口コミなんか見ると

☆☆☆☆☆4.5

みたいに評価されてますよね。

この評価を見て決めますか？

または、

口コミの件数が

10,000件以上

12件

いっぱい口コミがあるから人気なのかも…！

と、件数で決めますか？

良い口コミがいっぱいあったのに

評価が3.5以上だったのに

なんか失敗したかも…？

ってことたまにありませんか？

口コミをよーく見てみてください。

あまり詳しいことは書けません。

以下の例をご覧下さい

レストランA

評価4.5★★★★☆(605件のクチコミ)

___________________

★★★★★

良いお店だった

___________________

★★★★★

___________________

★★★★★

とても美味しい(o^^o)

___________________

☆☆☆☆★

店員が誰もマスクしてない。

注文しても料理が来ず、もう一度注文したら店員が注文を忘れてた。

___________________

★★★★★

良い店だった

___________________

★★★★★

___________________

…

駅中レストランB

評価3.8★★★★☆(12件のクチコミ)

___________________

★★★☆☆

味は普通

サラダバイキングがあるが

マスク、消毒、ビニール手袋など

コロナ対策は徹底しているので安心

価格も2000円代とお手頃

___________________

★★★★☆

味もよく、価格もお手頃で良いが

店内にトイレがなく、少し残念

___________________

★★★☆☆

食べたかったステーキセットが無かった…

店員さんの対応がとても良かったので○

___________________

…

皆さんどっちに行きますか？

件数、評価ではレストランAですよね？

でもなんとなく駅中レストランBに行きたいと思いませんか？

レストランAは

全体的な評価が高いけど、その高い評価を表す明確な口コミがありません。

マイナス面で明確な口コミはあります。

駅中レストランBは

評価、件数は低いけど

良いところ、悪いところが割と明確です。

トイレもないし、メニューが品切れになることもあるけど、コロナ対策がしっかりしてて、店員さんの対応がいいなら誰かと一緒に行きたいな

と思いますよね。

ここに書いたものは一例ですが、

この記事のタイトルのような事が割とあります。

口コミしてくれたら〜をサービス

みたいな？

いや、わからないですよ？わからないですけど…

評価高い！

件数多い！

じゃなくて、

ちゃんと中身を見ましょう。

ちゃんと化けの皮を剥がしましょう。

ご精読ありがとうございました。